Privacyverklaring

Wie we zijn

La Mue / μ is een private praktijk voor haar, huid en transformatie, gevestigd in Wortegem-Petegem, België, en Marbella, Spanje, en opgericht door Andreea Vandendriessche. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je met ons deelt (de “verwerkingsverantwoordelijke”).

Contact: andreea@lamue.maison · WhatsApp België +32 498 61 27 46 · WhatsApp Marbella +34 655 455 960

De gegevens die we verzamelen

• Wanneer je contact opneemt — je naam, de contactgegevens die je gebruikt (WhatsApp-nummer, e-mail) en wat je ons wilt vertellen over wat je zoekt.
• Wanneer je een behandeling boekt — de gegevens die nodig zijn om veilig voor je te zorgen, waaronder relevante informatie over huid en gezondheid, allergieën, zwangerschap en medicatie bij gezichtsbehandelingen, en de geschiedenis en voorkeuren van je haar. Gezondheidsinformatie wordt als gevoelig beschouwd en met extra zorg behandeld.
• Voor Mentoring en Soul Architecture — de geboortedatum, het uur en de plaats die je opgeeft, en de persoonlijke achtergrond die je wilt delen, enkel gebruikt om je sessie of manuscript voor te bereiden.
• Betaling — verwerkt via een betaalprovider; we bewaren je kaartgegevens niet.

Hoe we ze verzamelen

Via WhatsApp, e-mail en in gesprek voor en tijdens je afspraak.

Waarom we ze gebruiken, en onze rechtsgrond

• Om op je vraag te antwoorden en je afspraak te regelen (ons gerechtvaardigd belang en, na boeking, onze overeenkomst met jou).
• Om je dienst veilig te verlenen (uitvoering van onze overeenkomst; voor gezondheidsinformatie, je uitdrukkelijke toestemming).
• Om je alleen te sturen waar je om gevraagd hebt (je toestemming, die je altijd kunt intrekken).

Gevoelige gegevens

We verzamelen gezondheids- en huidgegevens alleen wanneer dat nodig is om een behandeling veilig te houden, en alleen met je toestemming. Je gegevens voor Soul Architecture en Mentoring worden uitsluitend gebruikt om te maken wat je bestelde, en voor niets anders.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen werken — beveiligde berichten (WhatsApp / Meta), de host van onze website, onze betaalprovider en, bij een Soul Architecture-bestelling, de drukker en binder, die enkel krijgen wat nodig is om je manuscript te maken. We kunnen ook gegevens delen wanneer de wet dat vereist.

Gegevens buiten de EER

Sommige dienstverleners (bijvoorbeeld WhatsApp / Meta) verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zijn er passende waarborgen.

Hoe lang we ze bewaren

Alleen zolang we ze nodig hebben voor onze relatie met jou en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, waarna ze veilig verwijderd worden.

Je rechten

Je kunt vragen om de gegevens die we bijhouden in te zien, te verbeteren, te wissen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, of een kopie te krijgen — en je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Neem daarvoor contact op via andreea@lamue.maison. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit — in België de Gegevensbeschermingsautoriteit (dataprotectionauthority.be), in Spanje de Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Deze site gebruikt alleen de cookies die nodig zijn om de pagina’s te tonen en volgt je niet voor reclamedoeleinden. Als er later analytics worden toegevoegd, wordt deze verklaring aangepast.

Beveiliging

We zorgen redelijkerwijs voor de veiligheid van je gegevens en beperken wie er toegang toe heeft.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring bijwerken; de datum hierboven toont wanneer ze het laatst gewijzigd werd.