La Mue μ
Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Qui nous sommes

La Mue / μ est une pratique privée dédiée aux cheveux, à la peau et à la transformation, basée à Wortegem-Petegem, en Belgique, et à Marbella, en Espagne, et fondée par Andreea Vandendriessche. Nous sommes responsables des données personnelles que vous nous confiez (le « responsable du traitement »).

Contact : andreea@lamue.maison

Les informations que nous collectons

Comment nous les collectons

Par e-mail et lors de nos échanges avant et pendant votre rendez-vous.

Pourquoi nous les utilisons, et notre base légale

Informations sensibles

Nous collectons des informations de santé et de peau uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la sécurité d’un soin, et uniquement avec votre consentement. Vos informations de Soul Architecture et de Mentoring servent exclusivement à créer ce que vous avez commandé, et à rien d’autre.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos informations. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de confiance qui nous aident à fonctionner — notre fournisseur de messagerie e-mail, l’hébergeur de notre site, notre prestataire de paiement et, pour une commande Soul Architecture, l’imprimeur et le relieur, qui ne reçoivent que ce qui est nécessaire à la production de votre manuscrit. Nous pouvons aussi partager des informations lorsque la loi l’exige.

Informations conservées hors de l’EEE

Certains prestataires (par exemple des services d’e-mail ou d’hébergement) traitent des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées sont en place.

Combien de temps nous les conservons

Uniquement le temps nécessaire à notre relation avec vous et au respect de nos obligations légales, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons, les corriger, les supprimer, en limiter l’utilisation ou vous y opposer, ou en recevoir une copie — et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour cela, contactez-nous à andreea@lamue.maison. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données — en Belgique, l’Autorité de protection des données (dataprotectionauthority.be), en Espagne, l’Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Ce site ne vous suit pas à des fins publicitaires. Pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer, nous utilisons Microsoft Clarity, qui fournit des statistiques anonymes comme la profondeur de défilement et les clics. Pour les visiteurs en Europe, Clarity ne dépose aucun cookie et ne collecte que des données anonymes, sans cookies. Le texte saisi dans les formulaires est masqué. Microsoft traite ces données en tant que prestataire ; voir la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Sécurité

Nous veillons raisonnablement à protéger vos informations et à limiter qui peut y accéder.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date ci-dessus indique sa dernière modification.